Nach einer weltweiten technischen Störung laufen die Programme des Software-Giganten Microsoft allmählich wieder an. Betroffen war insbesondere der Dienst Microsoft 365, wobei die Beeinträchtigungen Outlook, Teams sowie den KI-Assistenten Copilot betrafen. Laut Angaben des Konzerns gingen hängengebliebene Nachrichten während der Störung, die seit Donnerstagabend bestand, nicht verloren.

In der Schweiz waren am Freitag zahlreiche Firmen spürbar von den Ausfällen betroffen. Bei der Zürich-Versicherung sowie bei der Post mussten dringende Anliegen aufgrund der technischen Probleme per Telefon geklärt werden. Auch bei dem Lebensmittelkonzern Nestlé führte die Panne dazu, dass sich interne Geschäftsabläufe verzögerten.

Der Digitalisierungsexperte Matthias Stürmer bewertet den Vorfall als ein deutliches Alarmzeichen für die Wirtschaft. Er betont, dass Schweizer Unternehmen dringend Alternativen aufbauen müssten, um ihre Betriebssicherheit zu gewährleisten. Ziel müsse es sein, die Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter zu verringern.

Die Wiederherstellung der Dienste erfolgt nun schrittweise, nachdem die globalen Systeme instabil waren. Microsoft bestätigte unterdessen, dass alle betroffenen Dienste wiederhergestellt wurden. Der Vorfall verdeutlicht die kritische Rolle der Microsoft-Infrastruktur für die globale Unternehmenskommunikation.